Немного помощи, когда она нужна.
Поддержка Doubtful.
Установка, синхронизация задач или новая идея — здесь можно найти, с чего начать.
Напишите разработчику.
Doubtful разрабатывает Aleksei Melnik. Отправьте вопрос или отзыв по электронной почте.
hello@alekseimelnik.comAleksei Melnik
Присоединитесь к публичной бете.
Установите TestFlight.
Скачайте приложение TestFlight от Apple из App Store на свой iPhone или iPad.
Откройте приглашение.
Перейдите по ссылке «Попробовать в TestFlight» на этом сайте, примите приглашение и установите Doubtful. Доступность беты и требования к устройству указаны в TestFlight.
Попробуйте простую задачу.
Начните с нескольких повседневных дел. Бета-версии могут меняться и содержать ошибки; храните отдельную копию информации, на которую вам важно полагаться.
О напоминаниях
Doubtful не создаёт напоминания о задачах. Для синхронизации iCloud использует фоновые обновления — это отдельный механизм. TestFlight может уведомлять об обновлениях бета-версии.
Если задачи не синхронизируются
Проверьте, что устройства используют одну учётную запись iCloud, подключены к интернету и синхронизация iCloud включена в настройках Doubtful. Посмотрите её статус там же и снова откройте приложение. Если проблема остаётся, отправьте текст ошибки в поддержку, не включая личные данные из задач.
Отключение синхронизации и удаление данных
Отключение синхронизации iCloud сохраняет уже загруженные данные в облаке. Удаление задач при выключенной синхронизации меняет только локальную копию; при включении задачи из облака могут вернуться. При включённой синхронизации удаление всех данных также отправляет запрос на удаление известных приложению записей задач. Эта функция не проверена как полное удаление всего содержимого iCloud; напишите в поддержку, если нужна помощь с проверкой результата.
Резервные копии и восстановление
Используйте экспорт в настройках, чтобы сохранить отдельную копию перед восстановлением данных или проверкой крупных изменений. Экспортированные файлы остаются там, куда вы их сохранили или отправили. Удаление задач из приложения не удаляет эти файлы; ненужные копии нужно удалить из соответствующих мест хранения.
Что-то работает не так?
Отправьте отзыв со страницы Doubtful в TestFlight или укажите в письме версию приложения, модель устройства, версию iOS или iPadOS и шаги, которые привели к проблеме. Скриншоты помогут разобраться, но сначала уберите личные данные из задач. Не присылайте пароли и данные для входа в учётные записи.
Написать в поддержку